Política de Envíos: Velocidad y Compromiso
En Profix Supply, entendemos que tu proyecto no puede detenerse. Por eso, hemos optimizado nuestra logística para que recibas tus suministros en tiempo récord.
- Procesamiento Ágil: Una vez confirmado tu pedido, nuestro equipo de almacén trabaja para despachar tus productos en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
- Notificaciones en Tiempo Real: En cuanto tu paquete salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo electrónico con el número de guía para que puedas rastrear tu pedido paso a paso.
- Embalaje de Alta Resistencia: Sabemos que el contenido es valioso. Utilizamos materiales de empaque reforzados para asegurar que cada artículo llegue en perfectas condiciones, sin importar la distancia.
Nota importante: Los tiempos de tránsito pueden variar según la ubicación de destino y la empresa de transporte seleccionada, pero nuestra promesa de despacho rápido se mantiene firme.
Política de Devoluciones: Claridad y Flexibilidad
Queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por alguna razón necesitas realizar una devolución, nuestro proceso es directo y sin complicaciones ocultas.
- Plazo de Solicitud: Dispones de un periodo determinado desde la recepción del producto para notificar tu intención de devolverlo.
- Responsabilidad del Envío: Para mantener nuestros precios competitivos, los costos de envío por concepto de devolución corren por cuenta del cliente, salvo en casos de defectos de fábrica o errores en el envío por nuestra parte.
- Condiciones del Producto: Para que la devolución sea efectiva, el artículo debe estar sin usar, en su empaque original y con todos sus accesorios.
